- Chính sách bảo hành:
Tất cả khách hàng khi đăng ký mua hàng tại hệ thống website và cửa hàng của DLCVN sẽ được áp dụng những chính sách bảo hành như sau
Thời hạn bảo hành
Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng sản phẩm của công ty
Điều kiện bảo hành
Dịch vụ/sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau
- Dịch vụ/sản phẩm còn hạn bảo hành theo thời gian bảo hành ghi trên hợp đồng
- Hư hỏng, lỗi do chất lượng dịch vụ của DLCVN gây ra.
- Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành
- Các trường hợp được đổi lại sản phẩm:
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất như: mất màu, bị hỏng do lỗi kỹ thuật hay bóp méo do sản xuất, sản phẩm bị móp méo sẽ được làm mới hoặc đổi lại sản phẩm mới & sản phẩm chưa được nắp đặt.
Trường hợp không được đổi lại sản phẩm
Khi mua quý khách nên lựa chọn hoặc nhờ tư vấn đúng chủng loại, kiểu dáng. Khi mua sản phẩm đã qua sử dụng sẽ không được đổi lại mới.
Sản phẩm không đúng chất lượng có thể đổi lại sản phẩm mới cho qúy khách.
