KỸ NĂNG ABC HIỆU QUẢ
- MỤC ĐÍCH
- Bạn là người mới chưa có đủ kinh nghiệm
- Người khác nói sẽ khách quan hơn
- Người quen của bạn sẽ nghiêm túc hơn khi nói chuyện với người lạ
- Bạn và người đỡ đầu có cùng quan điểm sẽ thắng
- Người đỡ đầu và tuyến trên sẽ giúp bạn thời gian đầu
- Khách mời sẽ không nghĩ bạn vụ lợi
2. NHIỆM VỤ CỦA B
- Thoả mãi – Cởi mở – Cười
- Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ làm việc
- Chuẩn bị hình ảnh cá nhân,tác phong lịch sự
- Đề cao A bảo trợ bạn trước:
+ Nói to,rõ ràng,không nháy mắt
+ Kinh doanh : bắt tay – giám đốc kinh doanh
+ Sản phẩm : không bắt tay + chuyên gia tư vấ
+ Không nói về quá khứ,thành công của C
+ Nói về sự gắn kết thân mâṭ của bạn và C
+ Không gói là khách – khách hàng: Bạn
Xin giới thiệu với C đây là chị A là giám đốc kinh doanh rất thành công của DLC, chị là người giúp đỡ cho mình và nhiều người có thu nhập rất tốt. Xin gt vs chị A đây là B bạn rất thân của E, người lần trước e kể vs chị, bạn e đang mong muốn tìm hiểu về DLC , mong chị giúp đỡ.
- Dẹp cái ‘’ TÔI ‘’ để quan sát
- Tắt điện thoại – ghi chép
- Ngồi chung với khách hàng – không nói leo (để k/h ngồi quay vào trong)
- Chốt cùng với A
- Học phương pháp làm của bảo trợ
3. CHÚ Ý
NGƯỜI B TỐT
-
- Không làm gián đoạn khi A trao đổi với C
- Không rời chỗ ngồi
- Tắt điện thoại
- Không mang theo con nhỏ
- Ghi chép
- Biết đề cao
NGƯỜI A TỐT
- Hiểu được sản phẩm – công ty – kế hoạch kinh doanh
- Hiểu về MLM
- Dạy nhóm về ABC
- Thường xuyên tham gia buổi đào tạo,nghe băng đĩa,đọc tài liệu
- Biết phát triển uy tín
- Luôn nhiệt tình hào hứng
- Luôn có thói quen tạo cho B sự tự tin
- Phải xuất hiện ngay cả khi C không đến
- Hoàn thiện bản thân
4. NHIỆM VỤ CỦA A
- Chuẩn bị tâm lý – hình ảnh – dụng cụ làm việc
- Quan sát xung quanh – làm chủ cuộc chơi
- Chào hỏi thân mật – giới thiệu bản thân
- Khai thác mong muốn (5 – 10 phút)
- Vào chủ đề chính
- Giải quyết thắc mắc
5. NGUYÊN TẮC ABC HIỆU QUẢ
- Chọn A phù hợp với C
- Trước khi A gặp C, B phải cung cấp nhiều thông tin cho A,gặp A trước để thảo luận về nhu cầu C đang cần
- Chọn thời gian địa diểm hợp lý – không chọn địa điểm của C – để C quay mặt vào
- B xác nhận cuộc hẹn với C trước 1 ngày
- Sau khi A trình bày xong B cho xem catalo,hợp đồng,sản phẩm,demo,giải quyết ý kiến phản đối
- A-B thảo luận cách chăm sóc
- A hỗ trợ B 3 lần và hỗ trợ B tự làm